為建設(shè)數(shù)字化校園，更好地滿足校園“校園一卡通”持卡用戶日益增長的新需求，學(xué)校新安裝了“校園一卡通”三種自助服務(wù)系統(tǒng)：“校園一卡通”電話語音自助服務(wù)系統(tǒng)、“校園一卡通”觸摸屏自助服務(wù)系統(tǒng)、“校園一卡通”網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)，為師生提供更具人性化的快捷服務(wù)。
“校園一卡通”新開通的自助服務(wù)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人基本信息查詢、自助丟卡掛失、查詢各種消費(fèi)明細(xì)、查詢存取款信息、查詢消費(fèi)糾錯(cuò)信息、學(xué)生卡領(lǐng)取學(xué)生補(bǔ)助等功能。其中，“校園一卡通”電話語音自助服務(wù)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)方便快捷的丟卡自助掛失、查詢個(gè)人卡余額等功能。
“校園一卡通”觸摸屏安放在西區(qū)主樓1樓大廳、中區(qū)11號(hào)教學(xué)樓1樓大廳、東區(qū)人文樓1樓大廳等公共場所，方便師生使用?！靶@一卡通”持卡用戶可以通過兩種方式登錄：一種是讀卡直接登錄，另一種是用戶手動(dòng)輸入信息登錄。
“校園一卡通”網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人基本信息查詢、自助丟卡掛失、查詢各種消費(fèi)明細(xì)、查詢存取款信息、查詢消費(fèi)糾錯(cuò)信息等服務(wù)功能。通過校園網(wǎng)可以訪問“校園一卡通”網(wǎng)站進(jìn)行查詢。
“校園一卡通”自助服務(wù)系統(tǒng)的開通，使我?！靶@一卡通”系統(tǒng)得到提檔升級(jí)，標(biāo)志著我校以人為本的數(shù)字化校園建設(shè)又邁出了新步伐。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于不輟的建設(shè)，辛勤的耕耘推動(dòng)我校數(shù)字化校園建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。我校的“校園一卡通”系統(tǒng)是2002年8月開始建設(shè)的，采用銀行、企業(yè)和學(xué)校三方合作共建模式。當(dāng)年10月先后開通了食堂餐飲收費(fèi)系統(tǒng)、洗浴中心收費(fèi)系統(tǒng)、水房收費(fèi)系統(tǒng)、超市收費(fèi)系統(tǒng)、綜合教務(wù)管理系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)、機(jī)房系統(tǒng)、圖書館系統(tǒng)、電子閱覽室系統(tǒng)、體育館收費(fèi)系統(tǒng)。后來，又陸續(xù)開通了游泳館驗(yàn)證和收費(fèi)系統(tǒng)、學(xué)生體能測試系統(tǒng)、IC卡開啟多媒體講臺(tái)系統(tǒng)等?！靶@一卡通”系統(tǒng)功能多，使用范圍廣，效果很明顯，實(shí)現(xiàn)了“一卡通校園”，當(dāng)時(shí)省內(nèi)高校僅有我校一家使用了這種先進(jìn)的校園卡服務(wù)系統(tǒng)，一些高校相繼來校進(jìn)行考察取經(jīng)。
隨著“校園一卡通”系統(tǒng)的成功應(yīng)用，各種功能在不斷增強(qiáng)，數(shù)據(jù)量開始迅速增加，應(yīng)用系統(tǒng)相繼出現(xiàn)了一些問題，原有系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)需要。為了使“校園一卡通”系統(tǒng)更加高效、穩(wěn)定的運(yùn)行，學(xué)校于2008年5月曾對(duì)“校園一卡通”系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的升級(jí)改造。從服務(wù)器的選型到一卡通系統(tǒng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)，都是一流的。升級(jí)之后的系統(tǒng)各類操作員的權(quán)限清晰，責(zé)任明確，對(duì)應(yīng)的操作都有相應(yīng)的日志以備日后查詢。升級(jí)后的系統(tǒng)，由于采用了雙機(jī)熱備份和磁帶機(jī)備份，數(shù)據(jù)庫的安全性能顯著提高。升級(jí)后的一卡通系統(tǒng)還解決了針對(duì)某一類卡單獨(dú)收費(fèi)的問題。升級(jí)改造完成后，我校的“校園一卡通”系統(tǒng)跨入了全國高校的先進(jìn)行列。
校園一卡通網(wǎng)站地址：http://xyk.qqhru.edu.cn
校園一卡通語音查詢電話號(hào)碼：外線：2738141 內(nèi)線：141
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